Schnelle und unkomplizierte Hilfe, wenn die Technik streikt.Fernwartung: Soforthilfe direkt auf Ihrem Bildschirm (via TeamViewer QuickSupport).Fehlerbehebung: Analyse und Lösung von Softwarekonflikten, Druckerproblemen und Systemabstürzen.Beratung: Unabhängige Kaufberatung für Hard- und Software sowie IT-Schulungen für Anwender.
IT-Infrastruktur & Netzwerk
Ein stabiles Netzwerk ist das Rückgrat jeder modernen Arbeit. Ich sorge dafür, dass Ihre Geräte sicher und nahtlos miteinander kommunizieren.Netzwerkaufbau: Einrichtung von ausfallsicherem WLAN, Mesh-Systemen und Router-Konfigurationen.Sicherer Fernzugriff: Einrichtung von VPN-Verbindungen (z.B. WireGuard, OpenVPN) für das sichere Arbeiten im Homeoffice.Zentrale Datenspeicher: Planung, Installation und Wartung von NAS-Systemen (z. B. Synology, QNAP) für den sicheren, lokalen Datenzugriff.
Microsoft 365 & Cloud-Lösungen
Ortsunabhängiges Arbeiten erfordert saubere Cloud-Strukturen. Ich begleite Sie bei der Digitalisierung Ihrer Arbeitsabläufe.E-Mail-Migrationen: Reibungsloser Umzug von veralteten E-Mail-Konten (IMAP/POP3) zu Microsoft 365 Exchange.Domain- & Hosting-Management: Verwaltung von DNS-Einträgen, Split-Domain-Routing und Kalendersynchronisation über alle Endgeräte.Cloud-Speicher: Strukturierung und Verwaltung sicherer Cloud-Ablagen (Tresorit, OneDrive usw.).
Datensicherung & IT-Sicherheit
Ihre Daten sind Ihr wichtigstes Gut. Ich schütze sie vor Verlust und unbefugtem Zugriff.Automatisierte Backups: Einrichtung von mehrstufigen Datensicherungskonzepten (lokal, NAS und Cloud) inklusive regelmässiger Systemabbilder.Identitätsschutz: Implementierung von 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) und sicheren Passwortmanagern (z. B. Bitwarden, KeePass).Systemschutz: Konfiguration von Firewalls, Virenschutz und Festplattenverschlüsselung (Bitlocker).Datenrettung: Wiederherstellung von Daten aus defekten Festplatten und sichere, unwiderrufliche Datenlöschung bei Geräteentsorgung.
Hardware-Upgrades & System-Support
Oft muss es nicht direkt ein neues Gerät sein. Durch gezielte Upgrades mache ich Ihre bestehende Hardware wieder schnell und zukunftssicher.Geräte-Upgrades: Einbau von schnellen SSD-Festplatten, Arbeitsspeicher-Erweiterungen (RAM) und Akkuwechsel bei Laptops.Betriebssysteme: Neuinstallation und sauberes Upgrade auf Windows 11 ohne Datenverlust.Hardware-Einrichtung: Inbetriebnahme von PCs, Druckern, Scannern und Smartphones.
Ja, sehr gerne! Im Raum Arbon und Umgebung komme ich direkt zu Ihnen vor Ort.
Ja, sehr gerne! Nach vorheriger Terminabsprache können Sie Ihren PC, Laptop oder Tablet direkt bei mir abgeben (Hochkreuzstrasse 1, 9320 Arbon).
Bei dringenden Notfällen biete ich Unterstützung sofort oder zumindest am gleichen Tag.
Ich berate Sie herstellerunabhängig. Auf Wunsch beschaffe ich das ideal passende Gerät für Sie (z. B. über meinen Partner Wortmann AG) und richte es komplett ein. Alternativ können Sie Ihr Gerät auch selbst kaufen und ich übernehme lediglich die professionelle Einrichtung für Sie.
Ich führe keine Hardware-Reparaturen an Apple-Geräten, Smartphones oder Tablets durch (z. B. Display- oder Akkutausch).
Bei softwareseitigen Anliegen – wie der Einrichtung von E-Mail, Kalender, Backups, Cloud-Synchronisation oder Datenübertragungen – unterstütze ich Sie jedoch sehr gerne auch auf Apple-Geräten, Smartphones und Tablets!
Bei softwareseitigen Anliegen – wie der Einrichtung von E-Mail, Kalender, Backups, Cloud-Synchronisation oder Datenübertragungen – unterstütze ich Sie jedoch sehr gerne auch auf Apple-Geräten, Smartphones und Tablets!